Rengöring och underhåll

5.1 Rutinvård

• Torka bort fläckar eller kaffemärken från maskinen med en ren, fuktig bomullstrasa.
• Beroende på daglig användning, använd rengöringsborsten som medföljer för att sopa bort kaffepartiklar från kvarnens utloppsränna, dockarmens område och droppbrickan. Vi rekommenderar att du rengör dessa områden varje vecka.
• Kontrollera regelbundet vattenbehållarens inlopp eller vattenledningens inlopp för att säkerställa att de är rena och fria från blockeringar.
• Om du behöver förvara maskinen, rengör och torka alla komponenter noggrant innan du placerar den på en säker plats.
• För att tömma allt kvarvarande vatten från maskinen, ta bort vattenkällan och använd bryggmodulen för att hälla ut det kvarvarande vattnet vid rumstemperatur (RT).

5.2 Avkalkning

Vi rekommenderar att du avkalkar din maskin var tredje månad eller efter varje 300 bryggcykler (det som inträffar först) med särskilda avkalkningsprodukter avsedda för hemmabruk av kaffemaskiner. Undvik att använda vinäger eller kommersiella rengöringsprodukter, eftersom de kan skada maskinen och upphäva garantin.

⚠️ Varning: Avkalkningslösningar kan vara farliga. Undvik kontakt med ögon, hud och ytor. Användning av olämpliga avkalkningsmedel kan leda till otillräcklig avkalkning eller skada maskindelar. Förvara avkalkningslösningen utom räckhåll för barn. Svälj inte eller intag inte avkalkningslösningen. Om du har ytterligare frågor om avkalkning, kontakta xBloom direkt.

 

Avkalkningsguide:

1. Placera en behållare med en kapacitet på minst (1L rekommenderas) under vattenutloppet och se till att maskinen är på. Överväg att använda skyddsåtgärder för att förhindra spill av avkalkningslösningen.
2. Tillsätt 250-300 ml vatten i vattenbehållaren och blanda i avkalkningslösningen. Använd ungefär 80-90 ml av lösningen, justera enligt de specifika anvisningarna som medföljer avkalkningsprodukten.
3. Sätt tillbaka vattenbehållaren på maskinen. Starta avkalkningsfunktionen antingen via maskinen eller via appen.
4. Maskinen kommer att hälla ut cirka 15 sekunder av avkalkningsvätska (50 ml) i behållaren.
5. Vänta i cirka 30 minuter eller längre för att låta avkalkningslösningen verka effektivt. Svälj inte avkalkningslösningen. Undvik att använda maskinen under avkalkningsprocessen och tillsätt inte vatten i vattenbehållaren medan avkalkning pågår.
6. Efter väntetiden tömmer maskinen automatiskt ut den kvarvarande vätskan. Töm behållaren med avkalkningslösningen.
7. Skölj vattenbehållaren med rent vatten och fyll på till maxlinjen, sätt sedan tillbaka den på maskinen. Uttömningsprocessen delas upp i två steg. Se till att vattenbehållaren är korrekt placerad.

Avkalkningsprocessen är nu klar, du kan nu brygga och njuta av utsökt kaffe!

Om avkalkningen hjälpte men inte helt löste ditt maskinproblem kan du upprepa processen så många gånger som behövs eller överväga att låta lösningen verka längre i maskinen.

💡 Tips:

Avkalka via maskinen: Tryck på mittenratten på maskinens huvuddisk för att komma åt bryggmodulen, tryck sedan snabbt tre gånger på mittenratten för att starta avkalkningsprocessen.

Avkalka via appen: Se till att maskinen är ansluten till xBloom-appen. Tryck på maskinbilden på startsidan för att komma till inställningar -> Avancerade funktioner -> Avkalka. För hjälp med Bluetooth-inställning, se Bluetooth-anslutningsguiden.

5.3 Maskinkalibrering

5.3.1 Kvarnkalibrering

När du märker att malningsstorleken är felaktig kan du använda kvarnkalibreringsfunktionen.

💡 Tips: Se till att inga främmande föremål finns i kvarnen när du kalibrerar. Kvarnen kommer först att mala ut eventuella kvarvarande kaffepartiklar; du kan använda den magnetiska doseringskoppen för att fånga upp rester.

Kalibrera via maskinen

1. Tryck på vänstra ratten på maskinens huvuddisk för att komma åt kvarnmodulen.
2. Tryck snabbt tre gånger på vänstra ratten för att aktivera kvarnkalibreringsfunktionen.
3. Kvarnen påbörjar kalibreringsprocessen, som bör ta cirka 120 sekunder.
4. När LED-skärmen visar "Done" är kalibreringsprocessen klar.

Kalibrera via appen

1. Först, se till att din maskin är ansluten till xBloom-appen. På startskärmen, tryck på maskinbilden för att öppna Inställningar, gå sedan till Avancerade funktioner och välj Kalibrera kvarn. För hjälp med Bluetooth-inställning, se Bluetooth-anslutning-guiden.
2. Kvarnen påbörjar kalibreringsprocessen, som bör ta cirka 120 sekunder.
3. När LED-skärmen visar "Done" är kalibreringsprocessen klar.

5.3.2 Vågkalibrering

När du märker att maskinens våg inte är korrekt kan du använda vågkalibreringsfunktionen.

💡 Tips: Du behöver både en vikt på 100g och 500g för kalibreringen.

Kalibrera via maskinen

1. Tryck på den högra ratten på maskinens huvuddisk för att komma åt vågmodulen.
2. Tryck snabbt tre gånger på mittenratten för att aktivera vågkalibreringsfunktionen.
3. Följ instruktionerna på skärmen, bekräfta att inga föremål finns på vågen, tryck sedan på den högra ratten för att gå vidare till nästa steg.
4. Placera en 100g vikt i mitten av basen enligt anvisning, tryck sedan på den högra ratten för att starta kalibreringen.
5. Placera sedan en 500g vikt i mitten av basen enligt anvisning, tryck sedan på den högra ratten för att starta kalibreringen.
6. Slutförande: Skärmen visar "Done" när kalibreringen är klar. Om skärmen visar "Retry", upprepa processen tills den är klar.

5.4 Vård vid längre tids o användning

5.4.1 Förbereda maskinen för förvaring

1. Töm och placera om vattenbehållaren.
2. Placera en behållare under utloppet.
3. Använd bryggmodulen för att hälla ut kvarvarande vatten i maskinen vid rumstemperatur (RT) och använd vattenintagsmetoden som extern vattenkälla (KRAN).
4. Se till att kvarnen är tom och skjut igen kvarnlocket. Om det finns kvar bönor, använd kvarnkalibreringsfunktionen för att mala ut resterna.
5. Dra ur strömkabeln.
6. Kassera använda xPods och rengör droppbrickan. Undvik att placera tunga föremål på droppbrickan för att bibehålla vågens noggrannhet.

5.4.2 Förbereda maskinen för användning efter långvarig förvaring

1. Anslut strömmen och fyll på vattenbehållaren.
2. Häll ut 20 ml varmt vatten med bryggmodulen för att säkerställa att vattenledningarna inte är frusna eller igensatta. Om vattenutloppet är onormalt, överväg avkalkning.
3. Verifiera noggrannheten i malningsinställningarna och vågens precision. Om det finns avvikelser, använd kalibreringsfunktionerna för hjälp.

5.5 Systemuppdatering

Maskinen är utrustad med OTA (Over-the-Air Technology) funktionalitet, vilket möjliggör nedladdning av uppdateringar och uppgraderingar i rätt tid.

1. Du kan välja att uppgradera när du ser en uppdateringsprompt i appen. Se till att maskinen är ansluten till xBloom-appen och att maskinen är på huvudsidan innan du startar uppgraderingen. För hjälp med Bluetooth-inställning, se Bluetooth-anslutning-guiden.
2. Klicka på 'Uppgradera', och maskinen börjar uppdatera firmware.
3. När LED-skärmen visar "Done" är kalibreringsprocessen klar.

• Hur uppdaterar jag xBloom Studio Firmware?

5.6 Felsökning

Vi beklagar om några funktioner inte fungerar som förväntat. Enkla lösningar kan snabbt få din maskin att fungera igen. Om du upplever problem med att maskinen inte fungerar som avsett under användning, vänligen se följande vanliga snabba lösningar.

Felsökning av appfelmeddelanden

Problem	Snabb lösning
Uppgradering misslyckades	Under uppgraderingsprocessen, se till att Bluetooth är på och att du är nära maskinen. Uppgraderingen tar 2-10 minuter.
Fel strömanslutning	Anslut rätt strömadapter.
Dockningsfel	Se till att inga hinder finns runt dockningsområdet och håll området rent.
Malningsfel	Kontrollera kvarnen för främmande föremål eller fastnade bönor och se till att den är fri innan användning.
Bryggfel	Se till att vattenbehållaren och ledningarna har tillräckligt med vatten; överväg att köra en avkalkningscykel vid behov.
Vågöverbelastning	Kontrollera vågen och se till att vikten inte överstiger 2 kg.
Bluetooth-anslutningsproblem Bluetooth upptäcks inte / ansluter inte. Ansluten till Bluetooth men maskinen svarar inte.	Kontrollera att telefonens Bluetooth är på. Tryck på den högra ratten tre gånger för att starta om maskinen. Se till att din app är uppdaterad till senaste versionen.

Felsökning av maskinens felmeddelanden

Visningskod	Problem	Snabb lösning
	Vattenbristvarning	Kontrollera om vattenkällan är tom och fyll på vid behov.
	Vattenintagsvarning	Kontrollera att vattenkällan för maskinens intagsmetod är tillsatt eller påslagen. Det rekommenderas att avkalka eller kontrollera om vatteninloppet är blockerat.
	Bönbristvarning	Kontrollera för främmande föremål eller knacka på kvarnen för att se om några bönor sitter fast. Lägg till kaffebönor.
	Ström-/spänningsvarning	Se till att maskinens spänning matchar landets spänning och att den är ansluten till rätt strömkälla. Om spänningen är korrekt, prova ett annat uttag.
	Dockningsvarning	Se till att inga hinder finns runt dockningsområdet och håll området rent. Försök att koppla ur maskinen, vänta 30 sekunder, anslut igen och försök på nytt.
	Malningsfel	Kontrollera kvarnen för främmande föremål eller fastnade bönor och se till att den är fri innan användning. Tryck snabbt tre gånger på den högra ratten för att starta om, kalibrera sedan kvarnen och försök igen. Om kvarnens temperatur är för hög, begränsa malningssessioner till högst 30 sekunder vardera och säkerställ minst 60 sekunders paus mellan sessionerna.
	Bryggfel	Se till att vattenbehållaren och ledningarna har tillräckligt med vatten; överväg att köra en avkalkningscykel vid behov.
	Kvarnöverbelastning	Kontrollera om kaffebönorna är för hårda. Vi rekommenderar inte att använda bönor med Agtron +100 för espressomalning.
	Vågöverbelastning	Se till att vågen inte överstiger 2 kg. Kalibrera om vägningsfunktionen.
	Överfyllningsutlösare / Väntar under hällning	Se till att en kopp är placerad under dispensern innan du börjar. Ta inte bort eller byt kopp under bryggprocessen. Det rekommenderas inte att använda espressomalningsstorlek för pour-over kaffe.
Vägningsvärdet varierar kraftigt	Vägningsvärdet varierar kraftigt när vågen är utan belastning	Se till att fabriksbeskyddstejpen är borttagen. Kontrollera att endast maskinen är ansluten till strömkällan; undvik användning av grenuttag, eftersom andra ojordade apparater kan påverka vågens stabilitet. Utför vågkalibrering.

Om du stöter på ytterligare problem, vänligen se sidan med vanliga frågor på vår webbplats: www.xbloom.com/faqs, eller kontakta oss på [e-mail] eller kundtjänstkanalen där du köpte maskinen.

5.7 Service & Reparation

5.7.1 Garanti

Garantivillkoren gäller för användare som köper maskinen från xBlooms officiella webbplats. xBloom erbjuder ett ettårigt giltigt produktgaranti (från leverans). Vår begränsade garanti täcker material- och tillverkningsfel i varje xBloom-produkt du köper under den aktuella garantiperioden, med vissa undantag. Garantiperioden förlängs inte om vi reparerar eller byter ut en garantiprodukt. xBloom kan ändra tillgången på begränsade garantier efter eget gottfinnande, men eventuella ändringar gäller inte retroaktivt.

 

Klicka på länken för att läsa garantipolitikens detaljer.

5.7.2 Eftermarknadsservice & reparation

• Om du stöter på problem med din maskin, kontakta oss på [e-mail] eller kundtjänstkanalen där du köpte maskinen.
• Skicka inte produkten till tillverkaren eller ta den till en reparationsverkstad utan att först ha kontaktat en xBloom kundtjänstrepresentant.